08-650 05 15 LOGGA IN
Till kassan
Icon Streckkod.se  / Försäljningsvillkor /

Försäljningsvillkor

Allmänna försäljningsvillkor                                

 

Order
Välkommen med din beställning per telefon, fax, brev, e-post eller online till Streckkod System AB. Vår kundtjänst har öppet måndag till torsdag 8:30-16:30, fredagar 8.30-15.00, dag före helgdag stänger vi 13:00, lunchstängt var dag mellan 12.00 och 13.00.

Beställer du från oss för första gången, vänligen uppge både namn, adress, leveransadress, telefon samt juridiskt företagsnamn och organisationsnummer.

 

Leverans

Normalt kan du beställa fram till klockan 13,30 för leverans från oss samma dag.

Saknas någon vara i lager, levereras varan normalt inom 3 till 14 dagar.

Vi debiterar endast verklig frakt. Kunden äger ej rätt till ersättning för eventuell sen leverans.
Levererade produkter förblir Streckkod System AB:s egendom tills full betalning är erhållen.

Gällande tryckta etiketter, antalet levererade etiketter kan avvika +/- 10% mot beställd kvantitet.

Priser
Alla priser är i svenska kronor och gäller fritt vårt lager inklusive emballage. Mervärdesskatt tillkommer. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i prislistor, annonser mm samt slutförsäljning.
Vi förbehåller oss rätten att utan föregående avisering justera priser för orsaker som står utanför vår kontroll.

 

Betalningsvillkor

Stat, kommun, landsting, offentlig förvaltning, skolor och universitet samt börsnoterade bolag levereras mot faktura 30 dagar.

För övriga företag gäller efter kreditprövning betalning mot faktura inom 20 dagar från fakturadatum om ej annat avtalas.

Leverans till privatpersoner sker mot kontant betalning (förskottsbetalning) om ej annat avtalats.

Prisjusteringar får ej göras på fakturan utan skall meddelas oss för kreditering eller debitering.

Från förfallodatum debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad. Påminnelseavgift debiteras enligt gällande lag.

 

Support
Fri support per e-mail i 30 dagar efter leverans av programvara eller hårdvara (vissa produkter är undantagna). Därefter 250 kronor per fråga. Telefonsupport debiteras 150 kronor per påbörjad 10-minuters period.

 

Returer

Eventuell retur skall alltid godkännas av Streckkod System AB för erhållande av returgodkännande med returnummer. Med returen skall returgodkännandet bifogas. Detta är en förutsättning för att returen skall kunna behandlas av oss.

Alla returer sker på kundens bekostnad och risk och skall tydligt märkas med vårt returnummer på ytteremballage.

Godkänd retur krediteras varans pris minus ett returavdrag på grund av kostnader för vår uppackning, kontroll mm. Returavdraget understiger generellt aldrig 20% av varans nettopris, dock lägst 250 kronor.

Godkänd retur skall återsändas i komplett oskadad originalförpackning, plomberad vara skall vara obruten. Fraktetikett får ej sättas på originalförpackningen, originalförpackningen läggs i annat förpackning så att originalförpackningen ej skadas.

Retur som ej är försedd med vårt returnummer, återsändes med obetald frakt till avsändaren.

Endast returer av felexpediering eller fabrikationsfel godkännes utan extra kostnad.

 

Reklamationer
Reklamation angående fel eller brist i varan skall ske skriftligen omgående eller senast 5 dagar efter leveransdatum. Underlåtelse att reklamera inom angiven tid innebär förlust av rätt att göra gällande anspråk mot Streckkod System AB.

Skadat gods ska rapporteras till kundservice inom 24 timmar från motagandet.

 

Annullering av order

Avbeställning av beställd vara kan bara ske om varan lagerhållits på vårat lager i Stockholm.

Order på vara som redan registrerats/lämnat distributörens lager kan inte annulleras, i vissa fall kan dock annullering medges dock med avdrag på 10-25% av varuvärdet plus eventuella fraktkostnader.

 

Ansvar för fel
Streckkod System AB bär inte något direkt eller indirekt ansvar för eventuella skador som levererade produkter kan orsaka som driftstopp, merarbete eller annan merkostnad.

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Rev.741510

 

bg